策点洞察

随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变,使得市场调研的重要性更加突出;同时,企业竞争的加剧、消费者行为的多变,也使得人们对信息的需求不断膨胀,这就要求市场调研更赋有创造性,满足多元化的信息需求,是企业准确地、及时地把握信息并制定相应的企业策略。

现代营销观念认为,实现企业各种目标的关键是,正确认识目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。而市场调研是企业了解目标市场需求和竞争对手行动的真正有效手段,是辅助企业决策的重要工具。因此,随着营销观念的逐步深入人心,市场调研在全球范围得到了广泛的重视。

2006年,美国电话电报公司用于市场调研的费用高达5.88亿美元,比贝尔公司实验室用于基础研究的全年经费还要高出一大截。据欧洲市场调研学会估计,在1999-2008 年间,欧洲各公司在全世界范围内用于委托他人进行市场调研的费用足足增加了一倍,达到年均100亿英镑。而同时,各公司内部自己用于客户、消费者研究的费用增长速度甚至更快。

在我国,越来越多的企业开始接受营销观念。尽管只有极少数的企业能真正称得上达到“营销成熟阶段”,但残酷的市场像无形的巨手把企业纷纷赶入“营销初级实战班”,迫使他们学习营销理论,接受现代营销观念,从而重视市场调研。这也就给我们又造了一只大金碗! ∥颐窃2010年底对境内企业作了一次认知调研,发现86%的企业认为“市场调研很重要”,54%的企业认为“自己的企业非常重视市场调研”,11%的企业认为“自己的企业能够实施有效的市场调研”,但只有2%的企业能准确解释一种常用的调研技术。这表明,境内企业虽然已经相当重视市场调研了,但对如何实施有效的市场调研可谓办法不多,虽然有些企业自认为能实施有效调研,那是因为他们对市场调研的认知还比较浅。

在营销实践中,进行任何市场调研都是为了更好的了解市场,搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。为这些目的而进行的市场调研被称为应用性市场调研。市场调研工作需要收集关于市场规模、市场数据、竞争对手、消费者研究等方面的相关数据,并在相关数据支持的基础上提出市场决策建议或市场参考。对企业而言,与专业的信息咨询公司合作,针对市场和行业进行调研,已成为企业解决一系列问题的有效途径。

市场调研对于企业来说是必不可少的。借助于专业调研机构的专项服务,按照企业的发展目标和企业实力水平等实际条件,为企业制定具有极高参考价值的战略规划提供了有效保障。专项调研有利于企业了解新业务或新产品投入和发展的而宏观背景,有利于预测未来企业的销售规模和盈利,有利于为立项提供行业环境的信息支持。因为项目的成功既取决于市场的支持,也取决于行业信息的支持。综上所述,专项调研有助于让企业更全面的了解市场,哦那更是对企业的市场经营活动而言,市场调研也是必不可少的。

市场调研时现代企业决策者不能缺少的重要信息来源,也是现代企业做大做强不可缺少的管理手段。市场调查是市场预测的基础,企业通过市场调查了解市场的发展规律,安排生产,减少成本及各种资源的浪费。市场调研在企业营销以及在整个行业当中的各个环节都起着不可或缺的作用。

因此,任何一个企业在进行产品或服务推广时,必须进行充分的市场调研,以保障企业经营决策的正确性和及时性,从而促进企业的发展和壮大,让企业做大、做强,使企业在现代市场竞争环境中立于不败之地。

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